ANIMATORI TURISTICI: CHI SONo
Gli animatori turistici si occupano dell’accoglienza e dell’intrattenimento all’interno di hotel, villaggi e campeggi. Sono i veri protagonisti dei luoghi di vacanza dove lavorano: accolgono i turisti e li introducono alle bellezze della struttura e del territorio e organizzano il loro tempo libero e le varie attività ricreative nell’arco dell’intera vacanza. Per questo sono persone sempre brillanti, educate, disponibili, sorridenti e coinvolgenti. Sono i protagonisti del divertimento e per questo sono il punto di riferimento dei turisti in vacanza.
Cosa fanno
Gli animatori turistici lavorano in team più o meno grandi e hanno ruoli più o meno specializzati. C’è chi organizza di giorno le varie lezioni di fitness, chi i giochi in spiaggia, chi i tornei sportivi, chi il divertimento dei bambini. Di sera gli animatori preparano spettacoli, giochi, recitano, ballano, chi da professionisti, chi da dilettanti, ma uniti dalla voglia di divertirsi e far divertire. Indipendentemente dal ruolo tutti fanno “contatto”, le pubbliche relazioni con gli ospiti della struttura turistica. L’animazione di contatto è il fondamento di ogni attività di animazione turistica e consiste nell’entrare in relazione amichevole con i turisti al fine di facilitarne la socializzazione reciproca, la conoscenza della struttura, delle attività, delle opportunità e dei servizi proposti. Gli strumenti principali per raggiungere questo risultato sono l’accoglienza all’arrivo, il saluto, il sorriso, il dialogo e la conversazione durante la giornata e la condivisione delle attività di divertimento.
